解約申請手続き

SANNETの解約をご希望のお客さまは、以下の方法にてお手続きください。
なお、次に該当するお客さまは、書面による手続きとなりますので、SANNETインフォメーションセンターまでご連絡願います。

■ ワイモバイル提供のADSLサービスをご利用のお客さま

解約申請手続き

     オンライン(WEB)申請
手続き方法解約申請画面へ
受付日と
解約日に
ついて
・毎月20日までの場合、
 当月末日または翌月末日解約
・毎月21日以降の場合、
 翌月末日または翌々月末日解約
※最低利用期間内(月額基本料金の発生した日から起算して3ヶ月)にお手続きいただいた場合は、表示された「サービス解約日」でのご解約となります。
解約例
手続き確認 ・念のため、申請完了画面を印刷して保管してください。
・SANNETのメールアドレスと申請画面で入力したメールアドレス宛に解約申請受理のお知らせをお送りします。

PPPログインIDやPPPパスワードが分からないため、オンライン解約ができない場合は、SANNETインフォメーションセンターまでご連絡願います。