ADSLコース（ADSLイー・アクセス）をご利用中のお客さまがお引越し先でもADSLを引き続きご利用いただくためには、ADSLの移転手続きが必要です。
※移転前と移転後で電話番号が変更にならない場合もADSL移転手続きが必要です。
このページでは、移転手続きの流れをご案内します。
すでにお引越し先が決まっている方はもちろん、まだこれからという方もこれでインターネットのお引越しは簡単です！
お引越しを機にコースの変更をご検討のお客さまは
SANNETインフォメーションセンターまでご相談下さい。
|
移転手続きをお忘れなく
NTTに移転連絡をしただけでは、電話サービスの移転のみとなります。
引越し先でのご利用にはADSLの移転手続きが必要です。
|
 |
 |
 |
電話移転手続（電話移転申し込み⇒新しい電話番号の決定） |
移転先が決りましたら、NTTへ電話回線移転の手続きをお申し込み下さい。※転居先でもADSLを利用することを必ずNTTにお伝えください。
※NTTに手続きする際には以下の内容をご確認下さい。
【NTT(１１６番)で確認する内容】
・転居先の電話番号
・転居先の住所
・転居先での回線名義人
・転居先の新規電話回線工事日
・NTT担当者名 |
|
 |
|
|
 |
移転先ADSL工事 |
「移転先のご連絡」から７日〜10日後頃、ADSL事業者より移転先のADSL工事日または開通日をご連絡します。
「移転先のご連絡」日から電話移転日までの期間が短い場合、ADSLを利用できない期間が発生する場合があります。
また、NTTの適合調査の結果、提供不可と判明した場合は、その内容とその後のお手続きについてご連絡します。
お引越し
工事日には、NTT局内にてADSL開通工事を行います。
＜ADSL回線専用タイプ（タイプ２）をご利用のお客さまへ＞
ADSL回線専用タイプ（タイプ２）の場合は、お客様宅内での工事が必要です。
当日は工事の立会いをお願いします。 |
|
|
回線移転手数料
（サービスエリア内で引越しをされた場合） |
無料(*1) |
|
(*1) NTT局内工事費（タイプ１：3,202円/タイプ２：2,310円）をNTTへお支払い下さい。
また、移転先の状況によりNTTによる別途工事が必要な場合があります。
【ＡＤＳＬ移転手続きの条件】
移転前と移転後で電話番号が変更にならない場合でもADSL移転手続きが必要です。
【移転手続き】
移転手続きは、移転する月の１ヶ月前から可能です。移転予定日の２週間前までには手続きをお願いします。
なお、移転日２週間前に手続きいただいた場合でも、お申込み内容に不備があった場合など、必ずしも移転当日からご利用いただけないことがあります。
なるべく早めのお手続きをお願いします。
【ADSLモデムの取扱いについて】
通常、新しいモデムはお送りしませんので、現在ご利用のADSLモデム（周辺機器、配線等も含みます）は必ず移転先に設置下さい。
移転先でのADSL工事完了後、「旧住所」と同様に接続するだけでご利用可能です。
【移転中の利用料金について】
移転先では適合検査から開始しますので、開通までには時間がかかりますがこの間の月額料金の割引はございません。
ADSL開通までの間はダイヤルアップ接続（別途通話料必要）でご利用頂けます。
※ADSLイー・アクセスコース専用アクセスポイントをご利用下さい。
【移転時の速度変更、回線タイプ変更について】
■ADSL イー・アクセスコース（50M）/（960K）
